Proxym-IT - Services Informatiques Nearshore - Nearshore Software Services

Nos engagements

Etant conscients que le succès des projets informatiques nécessite une implication et une entente entre les partenaires, nous avons opté à l'établissement de collaboration durable avec nos clients dans le cadre d'une stratégie de Repeat Business. Nous mettons la satisfaction de nos clients et la qualité de nos projets au coeur de nos préoccupations et nous proposons 3 modes de collaboration :   • Assistance technique Nearshore en régie avec nos équipes basées en Tunisie et mobiles occasionnellement en Europe. • Assistance technique en régie sur site client pour des missions de quelques mois. • Engagement au forfait sur les projets avec possibilité d'accompagnement préalable pour la définition des besoins et la rédaction des cahiers de charges fonctionnels et techniques.   Pour assurer la satisfaction de nos clients et la réussite des projets, nous nous engageons à : • Faire preuve de professionnalisme et respecter le cahier de charge des projets. • Mettre à disposition une équipe d'ingénieurs qualifiés et impliqués. • Garantir la transparence et la visibilité sur l'avancement des projets afin d'anticiper conjointement les difficultés éventuelles. • Respecter les délais contractuels • Traiter efficacement les retours en vue d'améliorer constamment la qualité et réduire les coûts de développements. • Nommer un interlocuteur exclusif sur le projet. • Rechercher le meilleur rapport Qualité/Prix.