Equipe managériale

Ecole de Management de Lyon (EM Lyon), Basé à Lyon

Dominique GOZARD est actuellement Directeur régional de l'Agence Sud Est de EDS. Il a créé et dirigé pendant 3 ans la filiale Outsourcing du Groupe Devoteam.
Après avoir été Responsable de Centres de Service Clients respectivement chez Nixdorf Computer, R2E puis Bull, il a occupé différents postes : ingénieur d’affaires, responsable Marketing des offres de Services, commercial Spécialiste de l’Offre infogérance dans le groupe Bull où il a remporté notamment de grands contrats d'externalisation.
Il a ensuite été Directeur du développement des ventes de la filiale Services du constructeur d'automates bancaires Diebold.
Directeur des Régions chez Devoteam Solutions (2001/2004) il a, à ce titre, remporté le contrat d’externalisation des infrastructures des Laboratoires Pierre Fabre à l’origine de la création de Devoteam Outsourcing. (Contrat de 150M€ sur 10 ans).
Diplômé d’EM Lyon en Gestion et Management d'Entreprise, il est spécialisé dans l'organisation et le management des Sociétés de Services Informatiques (BtoB), le marketing des services et le développement des offres, la relation Client (direction de comptes majeurs) et la mise en œuvre de Transitions.
Il connaît particulièrement les secteurs suivants : l'Industrie (Pharmaceutique, etc.), le secteur Banques & Assurances ainsi que le secteur des Services (Sociétés de Services Informatiques, etc.).
Il intervient régulièrement dans des forums (Eurosec, Mélée Numérique, etc.) sur les problématiques de Sécurité, de Plan de Reprise d’activité, de Contrat de Services et de conduite du changement.